Dans la nuée de sites internet proposant des tests de paternité, il est difficile de s’y retrouver pour une personne ne s’y connaissant pas. Fort heureusement, il reste plusieurs critères distinctifs d’un prestataire à l’autre malgré l’alignement des sites sur une tendance moyenne. Outre la qualité du service client, la précision des conseils, la clarté des fiches produit, le niveau du test de paternité même… c’est souvent le prix qui décide les acheteurs. Toutefois, rien n’est gratuit en ce monde et les différences de coût s’expliquent systématiquement par une politique commerciale ou une autre. En matière de test de paternité, c’est pourtant un comble de trouver des services low cost malgré que le domaine soit probablement l’un des moins anodins en termes de conséquences sur le client. Un test de paternité positif peut changer toute une vie, mais est parfois traité comme un banal produit de consommation courante. Il n’en est heureusement pas de la sorte partout, et c’est pourquoi les écarts de prix entre deux sites peuvent s’expliquer principalement par deux facteurs :
- D’une part, par la politique qui vise à tirer les prix vers le bas. On retrouve ainsi nombre d’annonces fallacieuses aux teneurs différentes. D’abord, certaines proposent un test de paternité gratuit. C’est bien évidemment chose impossible, et ces annonceurs comptent sur la crédulité du grand public pour entretenir la confusion entre test de paternité et kit pour test de paternité. Autrement dit, l’envoi du kit est gratuit, mais vous payerez le test de paternité qui le suit… D’autres avancent un peu moins masqués, et proposent une offre de test de paternité à 50€. Ce que ne disent pas ces sites, c’est que ce prix correspond au test de paternité pour une seule personne. Or, un test de paternité inclut obligatoirement deux personnes minimum puisqu’il vise à comparer l’ADN d’un enfant et d’un père présumé. Le test de paternité à 100€, finalement, reste moins cher chez la plupart des concurrents bien que toujours plus ou moins douteux. Il n’est pas rare que des clients ne reçoivent ainsi jamais les résultats, ou que le travail ait été bâclé dans un laboratoire low cost au Costa Rica, que le service client fasse la sourde oreille…
- D’autre part, par la politique qui vise à tirer la qualité vers le haut. C’est celle qui explique qu’un test de paternité apparemment identique partout puisse coûter entre 150€ et 300€. Derrière ce prix, il y a également celui de la main d’œuvre laborantine, celui de l’équipement agréé, des locaux, du service clients… Ce prix peut également varier en fonction du nombre de marqueurs étudiés. Certains tests de paternité proposent à ce titre l’étude de 26 marqueurs, quand on sait qu’un test de paternité judiciaire considère qu’une quinzaine sont acceptables pour qu’un test de paternité soit valide.