Je souhaite faire un test de paternité, à quel moment faut-il payer mon analyse ADN?
Tous les tests de paternité commandés en ligne doivent être réglés en totalité au moment de la commande via notre système de paiement sécurisé.
Si vous souhaitez recevoir notre kit de prélèvement ADN gratuitement, vous devez nous appeler au standard ou nous le demander via notre formulaire de contact. Un kit de test de paternité vous sera alors envoyé sous 48 heures (2 jours ouvrés) si la demande est faite avant 16H30.
Attention, même si le kit de prélèvement et son expédition sont gratuits, l’analyse est payante. Vous devrez prendre contact avec nos services avant de nous le renvoyer pour régler le montant de votre analyse soit par téléphone soit directement en ligne via notre site internet.
Si vous avez reçu un kit gratuit de test de paternité vous n’êtes pas engagés. Ce kit vous est envoyé sans condition et vous êtes libres de changer d’avis à tout moment. Il est fortement déconseillé de renvoyer des kits de test de paternité alors que le paiement n’est pas effectif en totalité. En effet, si votre dossier de test de paternité est incomplet ou impayé vous devrez attendre d’être recontacté par notre laboratoire pour régulariser votre situation, ce délai de procédure peut être plus ou moins long selon le nombre de dossier en attente.