Avis clients

Nous pensons que la voix de nos clients doit être entendue. Votre satisfaction totale est notre priorité principale, c’est pourquoi nous avons une équipe dédiée pour le service client qui est à votre écoute tous les jours de 9h à 21H au 01 75 83 47 49 (Appel gratuit).

Tous nos avis clients sont authentiques et proposés par Trustpilot mais aussi Avis-Vérifié qui de manière 100% indépendante recensent les experiences d’achat de nos consommateurs et ce de manière aléatoire et inopinée. Nous sommes Google Certifiés depuis Mai 2017.

Questions fréquentes

La liste des questions ci-dessous répond aux interrogations les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous désirez de plus amples informations, n’hésitez pas à contacter un de nos conseillers au 01.75.83.47.49.

Notre kit de prélèvement

Quand il s’agit d’effectuer un test de paternité, un kit de prélèvement vous est automatiquement envoyé par le laboratoire que vous aurez choisi. Un kit vous est fourni pour éviter…

Créer votre propre kit

Vous n’êtes pas en mesure de recevoir notre kit de prélèvement ADN ou vous ne souhaitez pas attendre de le recevoir? Nous vous expliquons ici, la démarche exacte à suivre pour confectionner votre propre kit de prélèvement ADN et nous le faire parvenir dans les plus brefs délais